ENTIDADE: SOCIEDADE AGRO-TURÍSTICA DA BOA MEMÓRIA, LDA.

SEDE: QUINTA DO CASAL NOVO, 2665-419 VILA FRANCA DO ROSÁRIO

NIPC: 503 273 694

A SOCIEDADE AGRO-TURÍSTICA DA BOA MEMÓRIA, LDA. tem como compromisso assegurar um serviço de qualidade a todos os clientes e visitantes e garantir todos os aspetos relacionados com a sua privacidade.Todas as informações pessoais relativas a clientes e visitantessão recolhidas e tratadas no estrito respeito e cumprimento do disposto na legislação de proteção de dados pessoais em vigor em cada momento, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”).

A BOA MEMÓRIA respeita as melhores práticas no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais, tendo para o efeito tomado as medidas necessárias de forma a cumprir o RGPD e garantir que o tratamento dos dados pessoais é lícito, leal, transparente e limitado às finalidades autorizadas.

Adoptou, igualmente, as medidas que considera adequadas para assegurar a exatidão, integridade e confidencialidade dos dados pessoais, bem como, todos os demais direitos que assistem aos respetivos titulares.

Esta Política de Privacidade e de Protecção de Dados aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais relativamente aos quais a BOA MEMÓRIA é responsável pelo respetivo tratamentono âmbito dos serviços que presta aos seus clientes e em todas as situações em que ocorra um tratamento de dados pessoais pela empresa, quer no âmbito de uma relação contratual ou pré-contratual.

O uso do site pressupõe a aceitação desta Política de Privacidade.

DADOS PESSOAIS

Dados pessoais são qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

É considerada identificável a pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, designadamente por referência a um nome, número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social.

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

O tratamento de dados pessoais consiste numa operação ou conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais, através de meios automatizados, ou não, nomeadamente a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação, difusão, comparação, interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a BOA MEMÓRIAque determina as finalidades e os meios de tratamento dos mesmos.

Para este efeito, caso o titular dos dados pessoais necessite de entrar em contacto com o responsável pelo tratamento de dados, poderá fazê-lo através dos meios e contactos abaixo indicados:

Por correio: Quinta do Casal Novo, 2665.416 Vila Franca do Rosário

Via e-mail: contacto@quintadocasalnovo.com

TIPOS DE DADOS PESSOAIS TRATADOS

A BOA MEMÓRIA, no âmbito das atividades que desenvolve, procede ao tratamento dos dados pessoais necessários à prestação de serviços tratando dados como o nome, a morada, o número de contribuinte, o número de telefone e o endereço de correio eletrónico.

Sem prejuízo do cumprimento das normas legais relativas à conservação e transmissão de dados a que se encontre legalmente obrigada, os dados pessoais serão tratados pela Empresa, na medida em que são necessários para a respetiva prestação dos serviços ou da informação solicitada. A BOA MEMÓRIA utiliza a informação recolhida para permitir a reserva e contratação de serviços, faturação, aquisição de vouchers, produtos, serviços e tratamentos, gestão de clientes, fins históricos e estatísticos, acesso a áreas de cliente e cumprimento de obrigações legais. Poderá, igualmente, utilizar a informação recolhida para efeitos de resposta a pedidos de informação ou esclarecimentos solicitados pelo cliente ou visitante.

Os dados pessoaissão, igualmente, tratadospara fins de marketing ou divulgação de ofertas de bens ou serviços Empresa, caso o respetivo titular o tenha autorizado.

Caso exista consentimento prévio do cliente, este poderá ser retirado a qualquer momento, sem que, contudo, a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado seja comprometida.

RECOLHADOS DADOS PESSOAIS

A BOA MEMÓRIA recolhe os seus dados pessoais, pessoalmente, por via telefónica e por escrito, por e-mail e através do seu site, garantindo, sempre que necessário, o prévio consentimento do titular dos dados pessoais.

Alguns dados pessoais são indispensáveis à execução do contrato ou para a prestação da informação solicitada.

DESTINATÁRIOS DOS DADOS PESSOAIS

A BOA MEMÓRIApoderá comunicar os dados pessoais do cliente, com a finalidade do cumprimento de obrigações legais nomeadamente a entidades policiais, judiciais, fiscais e reguladoras.

A BOA MEMÓRIA não transmitirá os dados pessoais recolhidos a terceiros, sem prejuízo do previsto no parágrafo anterior.

FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Em geral, os dados pessoais recolhidos têm como fundamento e destinam-se à gestão da relação contratual, à prestação dos serviços contratados ou justificam-se no âmbito de uma informação e/ou esclarecimentoe à adequação dos serviços às necessidades e interesses do clientee  visitante.

Adicionalmente, os dados pessoais poderão, ainda, ser tratados para efeitos de cumprimento de obrigações legais e para fins de investigação, deteção e repressão de crimes graves.

CONSERVAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

O período de tempo durante o qual os dados pessoais são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada.

Efetivamente, existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um período de tempo mínimo. Assim, e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para a prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, nos termos definidos na lei.

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS

Enquanto titulares dos dados pessoais, é garantido ao cliente e visitante, a qualquer momento, o direito de acesso, retificação, atualização, limitação e apagamento dos seus dados pessoais (salvo quanto aos dados que são indispensáveis à prestação dos serviços pela Empresa, como sendo de fornecimento obrigatório ou ao cumprimento de obrigações legais a que o responsável pelo tratamento esteja sujeito), o direito de oposição à utilização dos mesmos para fins comerciais pela BOA MEMÓRIA e à retirada do consentimento, sem que tal comprometa a licitude do tratamento efetuado ao abrigo desse consentimento.

Sem prejuízo do disposto no RGPD, o titular dos dados pessoais poderá aceder, rectificar, actualizar, limitar, solicitar o apagamento, exercer oposição ou retirar o consentimento diretamente ou mediante pedido por escrito, dirigido ao respetivo à Empresa, através dos contactos disponibilizados para o efeito no presente documento. 

SISTEMAS DE VIDEOVIGILÂNCIA

Nos termos da Lei 34/2013, de 16 de Maio e da Portaria 273/2013, de 20 de Agosto, as instalações e espaços da BOA MEMÓRIA podem proceder, para protecção dos clientes e visitante, à vigilância em circuito fechado de televisão (CFTV). Encontram-se em local bem visível, nas zonas sob vigilância, os avisos informativos da existência destes sistemas.

POLÍTICA DE COOKIES

Cookie é um pequeno ficheiro de texto criado e gravado no disco do computador do cliente ou do visitante quando acede a determinados sites, nomeadamente no site da BOA MEMÓRIA. Este ficheiro permite uma maior personalização e rapidez no acesso à página e melhora a experiência online. Ao ser identificada a informação técnica do computador do cliente ou do visitante, o sistema operativo ou o tipo de browser, é melhorada a qualidade da visita ao site. A maioria dos browsers aceita automaticamente estes ficheiros, mas poderá apagá-los ou definir automaticamente o seu bloqueio. No menu do browser do cliente ou do visitante é possível encontrar um método adequado a efectuar estas configurações. Caso o cliente ou visitante não permita o uso de cookies é possível que algumas funcionalidades não sejam possível de ser utilizadas. A informação obtida através dos cookies não é divulgada junto de entidades externas.